「Spectos GmbHによるAndroid用の無料プログラムです。」
Spectosは、英国で最も優れたサービス品質と顧客満足度調査の提供者です。
最もおすすめの代替ソフト
Spectosは、このアプリを通じて、お客様が求めるものと最高のサービスを提供する方法を見つけるお手伝いをします。
同社は、お客様が受けるサービスについて、お客様が思うことや感じることを調査するために、広範囲な調査を実施しています。そのため、このアプリは、エージェントが仕事を遂行するためのチケットシステムとしても機能します。
このような背景を踏まえて、Spectosは、サービス品質と顧客満足度調査のユニークなネットワークを作成しました。
このネットワークは、数千のサービス品質と顧客満足度調査から構成されています。
各調査は、Spectosチームのメンバーによって作成され、必要な情報を収集するためにあなたと連絡を取ります。
情報が収集された後、データは分析され、結果は簡単でわかりやすい形式で提示されます。
調査結果は、お客様が提供するサービスの品質を改善するためにも使用されます。















